潤うノンシリコンケア専門店MICHILUNO（ミチルノ）｜定期コース変更・解約フォーム【ミチルノ公式サイト】

定期コースのご注文変更・ご解約につきまして

「製品が使いきれず余ってしまった」という場合は、定期コースのお届け設定（次回お届け日・お届けスパン）の変更をすることで、解約せずにしばらくお休みすることもできます。

また、一度解約をしてもまた定期コースをお申込みいただくこともできますので、お客様自身にあった形でご利用いただければ幸いです。

以下の項目をご記載いただき、order@michiluno.jp宛にご連絡ください。

1. お名前
2. ご登録のメールアドレス
3. ご登録の住所
4. ご変更orご解約のご希望
5. ご変更・ご解約する定期コース

よろしければ、製品の使い心地についてのご感想や解約理由、その他お気づきの点などありましたらお合わせてお知らせいただけますと幸いです。

ご注文変更・ご変更希望をこちらのメールアドレスへ送信されましたら、担当者が内容を確認しまして、[order@michiluno.jp]より
解約・変更を承った旨をメールにてご返信いたします。

※1週間経っても返信が届かない場合について※
1週間経ちましても返信がお手元に届かない場合は、メールの送受信に不具合が出てしまっている可能性がございます。
たいへんお手数ですが、下記のメール設定をご確認の上、メールもしくはお電話にてご連絡ください。


※当店からの返信について※

各キャリアメール・PCメールアドレスのセキュリティ設定のため、当店からの返信メールが『迷惑メール』と認識され、正しく届かないことがございます。
[@michiluno.jp]以下のドメインを受信できるように設定して頂くか、『迷惑メールフォルダー』等をご確認頂けますようお願い申し上げます。

また、メール・お電話の対応につきましては、当店の営業時間内（平日10時〜17時）に対応させていただいております。
たいへん申し訳ございませんが、営業時間外にいただきましたご連絡につきましては、翌営業日に対応させていただいております。予めご了承いただければ幸いです。